Quienes somos
Somos Restaurante Unico Nerja
NIF B44912707 DAARUNICO S.L.
Calle Almirante Ferrandiz, 25, local 2, 29780 Nerja
La dirección de nuestro sitio web es: https://restauranteunico.com
Puede contactarnos enviando un correo electrónico a info @ restauranteunico.com (elimine los espacios a ambos lados del símbolo @) o llamando al +34 65 15 41103.
Cuando decimos “nosotros”, “nos” o “Restaurante Único” es porque eso es lo que somos y somos dueños y administramos el Sitio.
Si decimos “política”, estamos hablando de esta política de privacidad. Si decimos “términos de usuario”, estamos hablando de las reglas para el uso de este sitio web.
Esta política establece cómo manejamos su información personal si es un visitante de nuestro sitio. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.
Esta Política de privacidad y cookies establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que nos proporcione, como resultado de su visita a nuestro sitio web en restauranteunico.com. También le proporciona información sobre nuestro uso de cookies.
Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos, y con respecto a las cookies. Al utilizar el Sitio, usted acepta y da su consentimiento a las prácticas establecidas en esta Política de privacidad y cookies y también acepta cumplir con nuestros Términos y condiciones. Si aún no ha leído nuestros Términos de uso, hágalo aquí.
Somos el controlador de datos de los datos personales que recopilamos a través del Sitio.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Cuando visita este sitio, los datos personales que recopilamos de usted se relacionan con la información que proporciona cuando
- utilizando nuestro formulario de contacto, es decir, su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responderle
- usando correo electrónico regular
- suscribirse a nuestro boletín de noticias, es decir, su nombre y dirección de correo electrónico. MailChimp procesa estos datos para permitirnos enviarle actualizaciones y otra información de marketing.
* Consulte la sección ‘Con quién compartimos sus datos’ a continuación.
Los datos personales pero no identificables también se generan a partir de procesos técnicos como las cookies. Consulte la sección siguiente.
También podemos recopilar datos de usted y sobre usted a través de
- interacciones directas. Puede proporcionarnos su identidad, contacto, perfil, datos de marketing y comunicaciones completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico, redes sociales o de otro modo. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando compra cualquiera de nuestros productos o servicios en nuestra tienda o en nuestros eventos.
- contactando con nosotros vía telefónica
- reunirse con uno de nuestros miembros del personal para discutir nuestros productos y servicios
- solicitar marketing y publicaciones que se le envíen
- participar en un concurso, promoción o encuesta
- tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web o software, podemos recopilar automáticamente datos técnicos o de uso sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte la política de cookies a continuación.
Nuestro sitio web no está destinado a niños y, a este respecto, no recopilamos a sabiendas datos relacionados con niños.
Formularios de contacto
Si utiliza un contacto del sitio web, requerimos su nombre y dirección de correo electrónico. Nuestro formulario de contacto nos envía esta información como un correo electrónico ordinario. La información que proporciona no se almacena en el sitio web. Intentaremos responderte en un plazo de 24 horas. Cualquier correo electrónico nuestro vendrá de nuestro dominio y tendrá un nombre seguido de @restauranteunico.com
Cuando nos envía un correo electrónico o utiliza el formulario de contacto, sus datos solo se utilizan para fines de atención al cliente. Sus datos no se utilizarán con fines de marketing y no se le agregará a nuestra lista de correo a menos que utilice específicamente el formulario de registro.
Galletas
Para que este sitio funcione correctamente, a veces colocamos pequeños archivos de datos llamados cookies en su dispositivo. La mayoría de los grandes sitios web también hacen esto. Podemos recopilar información sobre su computadora, incluida, cuando esté disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y el análisis estadístico. Estos son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifican a ningún individuo.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a ingresarlas cada vez que regresa al sitio o navega. de una página a otra.
Usamos las siguientes cookies:
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Cookies analíticas / de rendimiento. Estos nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar la way el sitio web funciona.
Cookies de funcionalidad. Estos se utilizan para reconocerlo cuando regrese al Sitio. Esto nos permite recordar sus preferencias y, por ejemplo, completaremos sus datos en la página de pago si lo ha visitado anteriormente.
La ley ePR (e-Privacy Regulation) será ratificada en un futuro cercano y en ese momento enumeraremos las cookies utilizadas en nuestro sitio.
Cómo usamos las cookies?
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- si ya ha respondido a un formulario emergente o de registro que le pregunta si desea suscribirse a nuestro boletín (para que no se le vuelva a preguntar)
- si ha aceptado (o no) el uso de cookies en este sitio
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Además, es posible que si insertamos un video en nuestras páginas, el sitio de videos (YouTube, Vimeo, etc.) utilice una cookie para recopilar estadísticas de forma anónima sobre cómo llegó allí y qué videos visitó.
Habilitar estas cookies no es estrictamente necesario para que el sitio web funcione, pero le proporcionará una mejor experiencia de navegación. Puede eliminar o bloquear estas cookies, pero si lo hace, es posible que algunas funciones de este sitio no funcionen según lo previsto.
La información relacionada con las cookies no se utiliza para identificarlo personalmente y los datos del patrón están completamente bajo nuestro control. Estas cookies no se utilizan para ningún otro propósito que no sea el que se describe aquí.
Cómo controlar las cookies
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En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.
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Con quién compartimos sus datos
No compartimos sus datos directamente con terceros.
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Cuánto tiempo conservamos sus datos
Mantenemos las entradas de los formularios de contacto durante seis meses, los registros de análisis durante un año y los registros de compras de los clientes durante diez años (para fines contables).
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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Controlando su información personal
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A donde enviamos sus datos
Como se mencionó anteriormente, MailChimp procesa nuestros formularios de registro y boletines informativos. Los datos que procesan pueden procesarse dentro de la UE y en los EE. UU. La ley europea de protección de datos requiere que los datos sobre residentes europeos que se transfieran fuera de la Unión Europea estén protegidos con los mismos estándares que si estuvieran en Europa.
MailChimp ha certificado anualmente su acuerdo con los marcos de puerto seguro de la UE / EE. UU. Y Suiza desde 2007. Desde que los marcos de puerto seguro han sido reemplazados por los marcos de puerto seguro de la UE-EE. UU. Privacy Shield Framework y Suiza-EE. UU. Privacy Shield Framework, han certificado su acuerdo con estos marcos de Privacy Shield. Consulte su Política de privacidad para obtener más detalles. Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Mailchimp por este motivo que puedes leer aquí. Esto protege cualquier dato procesado por ellos.
Los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio automático de detección de spam. Esto puede estar ubicado en el extranjero.
Tu información de contacto
Si tiene alguna inquietud específica sobre la privacidad, envíenos un correo electrónico, escríbanos o llámenos.
Cómo protegemos sus datos
Nuestro sitio web es un sitio seguro y notará el pequeño candado en la barra de direcciones. Esto significa que cualquier dato transferido desde nuestro sitio a cualquiera de nuestros socios mencionados anteriormente está encriptado. El acceso a nuestro sistema y al panel de control del sitio web está restringido solo al personal autorizado que haya recibido capacitación del personal en temas de protección de datos. Usamos contraseñas complicadas en dispositivos que tienen acceso a nuestros sistemas.
Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados
Sus datos son enormemente importantes para usted y para nosotros. En el back-end de nuestro sitio web utilizamos un sistema llamado Wordfence que proporciona un firewall entre nuestro sitio e Internet. Usted puede leer sobre ello aquí. Si sospecháramos que habría una violación en nuestro procesamiento de datos, suspenderíamos inmediatamente nuestro sitio web para investigar y cambiar todas las contraseñas relevantes en todos los dispositivos que tienen acceso a nuestros sistemas ‘backend’. Solo cuando estuviéramos seguros de que se había solucionado la violación de datos, volveremos a poner nuestro sitio en línea. Si la violación de datos tuvo lugar a través de uno de nuestros socios de procesamiento de datos, le enviaremos un correo electrónico explicándole la situación y sus recomendaciones.